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家福电器：从绵阳到成都 未来五年，将实现体量再造
#科普金融知识#
从连锁时代到电子商务时代，从电子商务时代到线上线下融合的新零售时代，范勇在过去的25年里与家福电器一起走过了时代的风风雨雨。从刚离开学校的年轻人到今天家福电器的总经理，范勇的过去、现在和未来都将与绵阳当地成长起来的家电连锁店分享，迎接时间洪流中的机遇和挑战。
从绵阳到成都
7月12日，对范勇来说，又是日程安排爆满的一天。与当地招商局协商，安排夏季空调销售大战，接受中国家电网一行采访..
中国家电网总编吕盛华(左1)和家福电器总经理范勇(右1)
范勇告诉中国家电网记者：“家福即将进入成都，这对像我们这样的地方连锁店来说是一件大事。”。“目前，能够进入省会城市的地方连锁店相对较少，因为省会城市的消费水平本身需要企业有一个高起点。“作为绵阳当地知名的地方家电连锁店，家福来目前主要辐射绵阳市区和德阳、遂宁和广元三个地级市。随着国美电器等国家家电连锁店在成都的收缩，家福来瞄准了市场空白的机会。“虽然挑战很大，但我们已经从集团层面坚定了将公司从绵阳转移到省会的目标。”
据悉，家福来成都的第一家店位于国美电器的物业位置，面积约5000平方米。是四川省国美排名第三的门店，位于成都二环武侯区核心，周边属于成熟商圈。国美在这里经营了20多年，客户辐射优势极佳。此外，地方政府还将在政策上给予一定的支持，以支持企业的发展。市场空白，省会城市拥有更广泛的客户群和政策支持，成为家福敢于进入成都的信心。未来，随着商店运营的稳定，他们还计划在成都开设更多的商店。
目前，家福管理层正在选择最好的分公司总经理经营成都第一家商店，同时在硬件建设和团队收入将有一定的资本优惠，此外，他们还将尝试核心管理团队如商店经理投资机制，以股票的形式充分调动和激发团队的热情。
近十年来，家电渠道发生了激烈的变化，在激烈的市场竞争中，家福电器一直在寻找自己的节奏。从大趋势来看，就是实现多品类、多商业模式的渗透转型。比如家福的主营业务是家电销售，但也引进了物流、售后、房地产、物业等相关业务的资产配置。2017年左右，在拓展前装市场的过程中，家福将红星美凯龙引入自己的电器商场，实现建材、家居等前装切入和客户引流。此外，家福还代表了一些家居建材品牌，如新中原瓷砖、志邦橱柜等，实现了产业链前后端的整合。
家福来电器通过多元化的异业联盟，弥补了原有家电业务的缺口，保持了业绩的稳步上升。据报道，在绵阳当地家庭照片参与了大多数主流商业协会的工作，如在零售部门，他们是绵阳零售协会的总统，绵阳零售部门的龙头企业包括万达、百盛、奔驰、宝马等优质企业，家庭照片与他们建立了合作关系；此外，家庭照片还积极参与汽车商业协会、婚礼协会、建筑装饰协会等工作，以更好地实现资源的联动和整合，“例如，装饰公司的客户资源可能需要在后期配置家用电器。如果他们能向我们推荐客户，我们将退还装饰公司的佣金，以实现客户群资源的一些共享。另一个例子是，我们的一些商店也试图展示和销售汽车，目前月平均销量约为10辆。另一个例子是，我们的一些商店也试图展示和销售汽车，目前月平均销量约为10辆。此外，商业协会吸收了大量的龙头企业，覆盖数万或数十万员工。这些企业可以联系起来，推出一些内部员工优惠购买等活动，这也是刺激消费的一种手段。”
除了业务板块的整合，家福在商业模式上也在进行创新探索。除了直营店，他们还在拓展一些加盟店，巩固自己的区域影响力和渠道代理业务。过去，家福是绵阳许多主流家电品牌的代理商，但最终小B业务以批发形式发货，属于松散形式。现在，通过加入，家福与最终业主的关系更加密切。事实上，包括京东和天猫在内，每个人都在从事特许经营模式，加快圈地。利用这种“狼战术”，特别是在一些下沉渠道，可以形成包围区域消费的趋势，增加消费者全面支付的机会。此外，在当前新房地产需求疲软的情况下，以旧换新和社区营销已成为家庭照片业务发展的重点。对于社区营销部门，他们成立了一个特殊的项目团队。同时，家福系统中也有一些小型社区商店，属于其售后团队建立的零售业务补充，专注于方便社区居民。目前，在家福的整体业务范围内还没有统计数据。
2022年，家福电器零售批发业务总收入11亿元，其中零售业收入约7亿元。目前，该公司拥有17家直营店，其收入贡献约为70%；到目前为止，它有大约70家特许经营店。到年底，他们的特许经营目标将超过190家。随着成都第一家店的突破，家福希望在未来五年赢得成都市场，辐射四川省更多地级市，实现“再造家福”的集团目标。
根据中怡康数据的统计口径，目前家福来电的销售规模约占绵阳线下家电销售规模的65%-70%，是当地排名靠前的本地家电渠道。
年年难过，年年难过
在采访中，范勇还谈到了他对家电整体市场的看法。”从行业的各个方面来看，我们对下半年的家电市场持谨慎和悲观的态度。”
今年上半年，家电业务总体增长约20%，但作为一线市场人员，在第一季度家电市场短期增长恢复后，第二季度开始感受到明显压力。事实上，上半年的销售增长主要是由空调驱动的，这是非常正常的。2022年，四川天气炎热，导致空调销量旺盛，绵阳市政府对空调等家用电器也有一定的补贴。两相叠加，去年6月至8月，我们在过去的六个月里销售了数量；今年1月至5月，我们的空调市场也接近翻了一番，但6月，空调销售大幅下降，7月由于需求提前透支，悬崖下降。除空调外，冰箱、洗衣机、电视等产品的销量并不理想。”
作为与房地产销售、装修等多个行业相关的后端行业，今年的家电销售明显受到前端行业的抑制。”首先，很明显，房屋销售较少；此外，从装修的角度来看，有些人买房子不一定是装修，有些人装修但预算降低，这将影响后端家电的采购。”
在过去的几年里，绵阳当地的中央空调销售呈指数级增长，但今年这个行业要困难得多。由于对新安装的需求减少，中央空调的需求作为一种具有前安装属性的产品，自然也在下降。因此，与以往更加关注新房地产的营销行动相比，今年以来，家庭照片开始努力促进旧社区的新活动。
事实上，目前消费者的支出预算往往是保守的，“只需购买必要的产品，而不购买可选的消费品。”据报道，作为家电一线销售人员，去年大家还能感受到消费的一些升级，比如产品均价和客户单价的上涨。然而，从目前的情况来看，客户单价正在下降。只有空调因解决夏季高温应急问题而呈增长趋势，高端冰洗、电视等其他产品销售不理想。此外，从绵阳当地的角度来看，房价自2019年达到峰值以来一直在跳水。一方面，二手房价格正在下跌，另一方面，新建筑的运输已经冻结。过去，家福自己投资了一家建材公司，但今年完全关闭了。他们代表的瓷砖和橱柜订单减少了，因为消费者购买的定制面积减少了，有些人即使买了房子也不急于装修，各种因素传递到后端，影响了家用电器的运输。“现在很多人的心态是‘一动不如一动’，不投资，不增加不必要的开支。”
据报道，目前，在家福家电分类业务中，冰洗对收入的贡献约占30%-40%，其次是空调，厨房电器和黑电器的收入贡献排名第三和第四。从对收入和利润的贡献来看，近年来各品类板块都有一些新兴产品，可以填补传统品类下降的空白。例如，尽管今年中央空调的销量略有下降，但从长期趋势来看，其比例预计将继续上升。另一个例子是，尽管近年来传统厨房电器的销售有所下降，但综合炉灶显著上升；此外，蒸烤箱、洗碗机等新类别也发展迅速。目前冰箱行业没有太大突破，主要是因为结构变化，更依赖消费者的换新意愿。在洗衣机类别中，干衣机和洗衣服的性能明显优于市场。其他一些新兴的网络名人家电，如扫地机、洗衣机、按摩椅、空气净化器等，填补了传统电磁炉、微波炉、电饭煲等销售下滑的差距。公司家电各板块的销售业绩与行业市场基本一致。
近年来，随着电子商务流量红利的高峰，家福等本地化线下家电店凭借服务、组装和对当地消费者敏锐需求的洞察力恢复了局面；基于渠道平衡和产品场景和高端布局，家电厂商也更加重视线下渠道，线下家电渠道呈现复兴趋势。然而，对于家庭照片来说，现在不是掉以轻心的时候。其公司管理层还向中国家电网表达了对平台企业营销新方法研究的兴趣，以及家电厂商如何做好渠道分离，通过制定一些游戏规则，帮助渠道解决同质化、提高效率等问题的需求。范勇表示，尽管下半年家电市场面临增长压力，但事实上，该行业每年都面临着不同的机遇和挑战，这就是所谓的“年复一年”。对于家福来说，在成都开店是公司的新起点；通过转型来应对挑战，是当地家电渠道提供商如家福来与这个时代的和解。
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