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贵阳社区安装充电桩难吗？记者调查:有物业要收几千元的服务费
近日，乘用车联合会公布了最新销量。2021年8月，国内乘用车销量145.1万辆，同比下降14.8%，而新能源汽车月销量达到25万辆，占乘用车销量的17.2%，同比增长率168%成为乘用车市场的新增长点。
随着国家对新能源的支持和国内新能源企业的崛起，许多消费者已经考虑购买新能源汽车。
现在，为了方便新能源汽车的充电，贵阳的许多地区都建立了充电站。汽车可以停在楼下充电，这无疑是新能源车主最方便的。然而，一些车主向记者报告说，安装充电桩的过程并不顺利，甚至不得不支付物业服务费。
那么，市民在购买新能源汽车后，在社区安装充电桩难吗？具体流程是什么？
个别小区物业要收服务费
今年5月，住在贵阳观山湖区世纪城社区的张先生买了一辆新能源汽车。这是一件快乐的事情，但当他准备在停车位上安装充电柱时，他被要求先支付服务费。
“当时，我打电话给社区建筑负责人申请安装事宜。一开始，对方说他将支付5000元的服务费。我觉得不对劲。我咨询了一些朋友。我没听说其他社区的物业管理部门收取服务费。”张先生告诉记者，他立即拨打12345热线反映此事。工作人员表示，将要求相关职能部门核实。
几天后，他收到了反馈，世纪城房地产公司的一位经理说：“因为在社区建设过程中，没有单独安装充电桩的变压器。服务费是为车主安装充电桩后，可能会收取社区电变压器损耗、线路损耗等费用。”
随后，物业公司给出了两个计划：如果每年支付，服务费为每年1000元；如果一次性支付3000元，则为“终身”。“这意味着我已经支付了服务费。如果社区变压器损坏，我将不承担任何责任。”
而且物业公司没有向他出示任何相关的收费文件，只声称“有这个要求”。
在与物业沟通的这段时间里，张先生每天只能在外面找公共充电站充电，这给他的车带来了很多不便。
“后来想想，这不是一个长期的计划。在自己的停车位上安装充电桩一定是最方便的，所以我终于妥协了。”张先生说，一个月后，他付了3000元。
常先生的车在充电。
常先生说：“但一开始还说付款后一周内会给我开发票，但到现在还没有给我发票。”。
大多数新社区都可以签署安全协议
与常先生相比，住在云岩区未来方舟的洪先生似乎要顺利得多。
在新车提到之前，洪先生迫不及待地想申请安装充电桩。
“我们社区的合作程度相当高。我第一天打电话咨询，第二天申请盖章。”洪先生说，一段时间前，他找到了社区财产，另一方只要求他签署“汽车充电装置安全协议”和“新充电桩电表启动许可证申请”，没有收取任何费用。
第二天，物业打电话说公司已经盖章了。他只需要用这两张表打电话给供电公司，让供电公司的工作人员到指定的停车位进行接线和安装。
洪先生与物业签订了安全协议。
“现在我会等供电公司安装电表，最后让汽车经销商安装充电桩。”洪先生说，无论是物业还是供电公司，都没有收取任何费用，处理安装事宜相当顺利。
那么其他社区呢？作为业主，记者先后咨询了贵阳恒大帝景、保利温泉等社区物业。社区物业首先询问记者是否购买了停车位。在得到记者的肯定答复后，该物业表示，只需签署安全协议，无其他费用。
大多数老旧小区暂时不具备安装条件
记者走访了贵阳的几个老社区，没有看到汽车充电桩。盐街工作人员告诉记者，一般来说，老社区居民需要安装充电桩，可以向社区物业申请，物业根据是否有固定停车位等情况，选择安装位置。对于一些没有物业的老社区，居民可以向街道办公室和社区委员会申请，社区委员会可以根据居民的要求选择充电桩的位置，并办理相关手续。
然而，在旧社区的规划和建设中，没有新能源汽车。地面停车位没有电力布局，停车位也很紧张。安装充电桩真的很困难。目前，居民尚未收到安装汽车充电桩的申请，也没有安装汽车充电桩的例子。
“此外，旧社区的电压基本上是220V。但据我所知，一些汽车充电桩是380V，旧社区不符合标准。只要等待，看看是否有条件或解决方案。”工作人员说。
4S店基本免费安装充电桩
那么4S店在小区安装充电桩不方便吗？需要收费吗？记者咨询了一些新能源汽车的一些4S店。
“我们不收费安装充电桩。”比亚迪的一名工作人员告诉记者，在大多数情况下，充电桩的安装是免费的。除非停车位的实际环境比较复杂，使用的材料超出了基本服务的范围，否则会产生一定的费用。购车后，如果您在官方小程序上申请安装充电桩，工作人员将联系客户，沟通和处理充电桩的安装。
记者看到，BYD的官方小程序有一个家庭充电桩安装说明，包括免费服务说明和收费服务说明，并公布了收费项目和价格。
新能源汽车企业家用充电桩安装说明。
“当时我花了2000元左右的安装费，因为我的停车位需要更长的电缆，情况更复杂。”车主王先生说。
许多新能源汽车4S店的工作人员告诉记者，汽车制造商安装充电桩基本上是免费的，但物业和供电局需要业主协调或采取相关流程。物业沟通协商，供电局安装电表，4S店负责安装充电桩。
电网公司：安装电表不收费
记者以需要安装充电桩为由，致电电网客户服务电话95598咨询，工作人员告诉记者，需要安装充电桩可以下载“南网络在线应用程序”在线申请，处理过程和准备材料，也将通过短信发送到手机。此外，安装充电桩的电表是免费的。220V或380V电表的安装以现场调查为准。
记者从收到的短信中看到，申请居民充电桩需要提供以下信息：（1）申请人有效身份证明材料（身份证、户口簿或护照等）；(2)项目建设现场物业所有权证明文件(停车位产权证、土地使用证等)；(三)物业公司出具的开工许可意见；(四)地方政府部门要求提供的其他有关资料等。
南网在线APP报装流程。
那么，如果物业要收取一定的费用，是否有相关规定？工作人员表示，这需要业主与物业进行沟通和协商。
律师：物业应积极配合安装
海南海石律师事务所邹松律师表示，根据2016年7月25日发布的《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》（国家发改委、国家能源局、工业和信息化部、住房和城乡建设部）〔2016〕1611号）。通知第四条规定，业主委员会（或业主大会授权的管理单位）原则上应同意并提供必要的协助，以占用固定停车位业主或长期承租人（租赁期限一年以上）建设充电基础设施的行为或要求。“不仅如此，通知还明确规定，在居民区充电基础设施安装过程中，物业服务企业应配合业主或其委托的施工单位及时提供相关图纸资料，积极配合并协助现场勘察和施工。”
也就是说，如果业主或租户想在社区安装充电桩，物业应积极配合协调，确保安全。
贵州日报天眼新闻记者高琴孟剑飞钟俊怡编辑武瑞西编辑李中迪罗玮编辑
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