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1、[转载]电子商务有哪些模式或分类?
电子商务分为两大类、五小类,两个大类是:B2C、P2C,B2C分为M2B2C和S2B2C,P2C分为C2P2C、B2P2C、B2P2B。如下表所示
M2B2CM 是 manufacturer,即制造商;B 是 business;C 是
customer。这种模式下,产品的品牌是B的,M负责贴牌生产,B则一方面把控生产质量,另一方面向C出售商品。此模式的典型例子就是凡客诚品,其服装虽然不是自己生产,但都是贴凡客自己品牌由生产厂家加工。
S2B2CS 是 supplier,也即供货商;B 还是 business;C 还是
customer。这种模式下,产品的品牌是S的,S生产产品并且向B供货,B则一方面从S处进货,另一方面向C出售商品。此模式的典型例子就是京东商城,其出售的电器、手机、电脑,都不是京东自己的牌子,但是京东作为这些商品的重要销售渠道。
M2B2C与S2B2C的异同M2B2C模式下,消费者C都是只需要面向出售商品的B就可以了;S2B2C模式中,只有当需要维修的时候才需要和S有接触,其实多数时间也是与B接触。售前宣传、售后服务、物流配送,这些面向消费者C的工作都由B来负责。两种模式中最大的不同点就是商品的品牌是谁的,其他方面则是基本相似的。M2B2C模式多见于服装鞋帽等类别的电子商务网站,S2B2C模式多见于销售3C产品的电子商务网站。r/>另外,M2B2C模式的凡客诚品,也打造了一个S2B2C的新平台V+,以销售非凡客品牌的名牌服装,由此可见两种模式中可以相互迁移,在现实环境中,我们去超市买东西,也会碰到类似情况,除了名牌商品外,也会发现很多超市自有品牌的商品,这些其实不是超市自己生产,也是给不知名的生产厂下订单贴牌生产的。两种B2C模式都有一个短板,就是商品的种类受制于B本身的物流、客服等能力的制约,其商品种类和业务线的扩展不可能太快,否则就将带来用户体验的下降,或者配送中出现问题。
关于物流,两种B2C模式的网站,也许在建立初期会找第三方的物流公司合作,但是在发展到一定阶段都将构建自有物流中心,比如京东商城就在北京通州构筑了其华北物流中心。物流事实上成为了B2C模式公司谋求发展的一个基础工作,没有自有物流系统,就无法进一步发展。
C2P2CC 是 customer;P 是
platform,即平台。这种模式其实就是以前常说的C2C,但是我认为中间漏掉了一个环节,就是P,平台。说起C2C都会首先想到淘宝和ebay,出售商品的人和购买商品的人,都是个人或者个体户、工作室一类的微型商业机构,最早这种平台是为了交换个人手中的闲置物品而设立,但是逐渐培育起来了商业氛围和模式,也通过支付宝、贝宝这样的第三方支付手段解决的买家与卖家之间的信任问题。所以,仅仅说C2C我认为是不够的,没有中间的P,两端的C是无法取得联系和信任的。
B2P2CB 是 business;P 还是 platform;C 还是
customer。这种模式是时下流行的“B2B2C”模式,但是对于B2B2C的名称觉得不准确,中间应该是P,平台。淘宝商城、淘宝电器城是这一模式的代表,淘宝即是中间的P。此外,百度和日本乐天联手打造“乐酷天”,也是基于这样的模式,乐酷天正是中间的P。
C2P2C与B2P2C的异同两种模式下,用户都是首先面对一个平台,在这个平台中,有着成千上万极其丰腴的产品,不论产品的另一端对应着一个个人卖家还是企业卖家,两种P2C模式的平台其商品容量都远远超过B2C模式。C2P2C模式下的卖家,在做一段时间之后,有了一定的积累,注册公司执照,开始公司化运作,进而迁移到B2P2C的平台中,这其实在淘宝上面有着太多的例子。
物流,对于P2C中的平台,一般并不需要花大力气去建设,但需要与第三方的物流合作。如果上游是B,那么很多B自身已经建设物流系统,如果B自身没有物流系统,则使用与P合作的物流公司。如果上游是C,基本上只能采用与P合作的物流公司。由于物流业务量巨大,P往往能够压低物流公司的价格,以保证其平台上的卖家利润。事实上淘宝就是这样做的,对于物流公司并没有太多选择,要么接受淘宝的价格,要么失去淘宝的业务,但是物流公司往往有一大部分的业务都来自淘宝。
客服,由于卖家与买家的基数都巨大,P本身又不可能了解每一个卖家每一个商品的具体情况,所以为买家解答问题的工作,必须由卖家自己承担。P提供客服所需的网络工具,比如淘宝提供了在线留言和即时通讯的工具,不论卖家是B还是C,售前资讯、售后客服,都由其自己直接面对买家,解答买家的问题。P在这中间需要建立争端解决的机制、投诉机制,作为交易的第三方,公平的平衡买卖双方,保障双方权益。
支付,现有的P2C平台都提供了第三方支付手段,不论是ebay的贝宝、还是淘宝的支付宝。买家都希望收到货品并且检验没有问题之后再付款,卖家都希望收到货款之后再发货,这样就必须有一个第三方的机构来保护双方的利益。
B2P2B其实就是一直所说的B2B,但是我认为也需要加入一个P,毕竟买卖双方还是通过中间的P,也就是电子商务的平台来取得联系的。最有名的恐怕就是阿里巴巴了,这是中国做的最好的B2P2B的平台,此外还有慧聪、敦煌等。相对于2C的平台,买卖双方都是企业,那么也就不需要第三方的支付手段、物流这些服务了,企业之间已经有了成熟的结算方式,企业也基本都有自己的物流解决方式。
2、批发市场网上进货渠道有哪些?
批发市场网上进货渠道有以下几种:1.阿里巴巴阿里巴巴是线上非常大的一个批发市场,可以直接在浏览器上搜索到这个平台。并且阿里巴巴可以直接把货物传送到淘宝之上,而且它像批发市场一样有众多的货源、许多的可供挑选的款式。并且有强盛的货源基础,所以有许多买家选择了从阿里巴巴上进行进货,但是在进货的时候,也要尽量选择一些正规的供货商
2.天猫供销天猫供销平台上的货物也可以通过非常简便的操作挪入你的店铺,而且能够节省你用在包装、发货这些操作上的时间与精力,把店铺经营得更好。而且授权的标志,也会让买家对你产生更多的信任感
3.网上代销网络上能够找到代销的这种平台非常多,对于一些没有货源的人,也可以选择这种渠道来进行店铺的铺货。我们代理商家的产品,由代理商把货物发给买家。这种进货方式我们不需要太多的资金投入,但是受代理商的限制比较多,而且我们无法见到产品的实物,所以无法保证质量。线下进货渠道1.批发市场:集聚卖家最多的也就是批发市场了,大家可以去距离你最近的批发市场进行考察,因为批发市场之后,又看到有许多卖家在批发市场进货。以服装行业为例,服装行业算是批发市场非常发达的一个行业,在这个地区基本上都有大型的服装批发市场。在批发市场进货,是需要你进行价格的洽谈的,并且要有非常厉害的讨价还价的技能,也要注意和批发商的建立良好的合作关系
2.当地特产以及周边特产:买家也可以选择当地或者周边的一些特产在淘宝上进行销售,在你本地或者周边地区进行进货的话,当地盛产价格便宜,并且都是熟人价格好沟通。比如说高邮的鸭蛋、沿海地区的海鲜、农作物生产地区的农作物
3.厂家进货:可以直接到当地工业园区的一些厂家去咨询咨询,正规的厂家能够给你一个非常低的价格并且保证质量,但是厂家一般你要求的进货量比较大
4.批发商:批发商一般就是和厂家联系的中间商,也有许多的卖家从批发商那里进货。他们的价格虽然高于工厂,但是有时候由于一些卖家无法直接联系到工厂,所以批发商也是进货的一种渠道。但是在与供货商合作之前,需要把退换货等方面的问题协调清楚
5.品牌代理:一些线下实体店铺的品牌代理也是许多淘宝卖家的进货货源,在选择这类品牌的时候,一定要尽量挑一些出名的、质量比较好的品牌进行进货。同时也要对比不同品牌对于加盟卖家的要求,选择一个对我们来说有优势
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