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一、报火警流程标准答案
1. 报警时应准确提供着火单位的所在区县、街道门牌号码。
2. 需说明火灾的起因和火势大小，以便消防部门派出合适的消防车辆。
3. 清楚告知报警人姓名和使用电话号码。
4. 注意听取消防队的询问，并准确、简练地回答，待对方允许后方可挂断电话。
5. 报警后应到路口指引消防车前往火场的道路。
报警处理流程：
第1节 报警处理流程
1. 触发报警系统明显的报警信号或接到紧急情况报告后，应按下“消音”键，确认火灾信号的位置；
2. 消控室值班员主管应立即派遣值班员或通知消防巡查员前往报警现场观察；
3. 确认紧急情况后，应立即报告值班室主管，由值班主管向主管领导通报；
4. 值班主管确认火灾后应立即拨打119报警电话向消防部门报警；
5. 接通相关部位的消防应急广播系统，通知火灾及相关区域人员疏散；
6. 根据火灾发生的位置及状态启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施；
7. 主管值班员应留在控制监视系统运行，并做好报警记录。
第2节 报警误报处理步骤
1. 火灾报警控制器显示误报信号或接到紧急情况报告后，应首先在系统报警图形中核实对应位置；
2. 消控室值班员主管应立即派遣值班员或通知消防巡查员持通讯设备和灭火器前往报警现场观察情况，主管值班员留在控制室随时准备实施系统操作；
3. 值班员或通知消防巡查员在现场核实报警为误报时，应及时通知消防控制室；
4. 主管值班员接到误报通知后应将系统恢复到正常工作状态；
5. 在值班记录中对误报时间、部位、原因及处理方法进行详尽记录；
6. 消防值班员应及时将系统误报的原因、处理情况向上级领导汇报。
第三节 火灾报警处理程序
1. 消防人员；
2. 接到报警后应立即携带对讲机、消防电话等通讯工具，迅速到达报警点确认；
3. 如未发现情况，应查明原因，采取相应处理措施，并认真做好记录；
4. 如确实发生了火灾，应立即使用通讯工具向消控室主管值班员报告，并立即使用现场灭火器灭火；
5. 消防控制室值班员应根据情况启动相关消防设备，通知相关人员，报告领导，拨打119报警；
6. 处理完毕，恢复系统到正常工作状态。
第四节 其它情况处理方法
1. 值班员到现场确认火灾与消防控制室失去联系的处理程序
1. 如果同一探测区域内另外探测器继续报警，应按火灾确认程序处理；
2. 通知有关人员并报告值班领导处置。
2. 不同探测区域同时报警的处理
1. 若应急方案有规定的按应急方案处理；
2. 优先处理重点防护区域的报警，然后再处理其他区域报警。
三、同一区域多个探测器相继报警处理办法
1. 立即通知相关人员进行现场确认；
2. 按火灾确认程序处理。
第五节 系统检查
1. 系统运行检查内容：设备运行正常还是有故障，分析报警性质是火灾、误报、故障，是否有漏报、报警原因和处理方法并做好记录。
2. 控制器运行检查内容：检查、消音、复位、故障报警、巡检、主备电等是否正常。
法律依据：《中华人民共和国消防法》第四十四条 任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。
人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。
任何单位发生火灾，必须立即组织力量扑救。邻近单位应当给予支援。
消防队接到火警，必须立即赶赴火灾现场，救助遇险人员，排除险情，扑灭火灾。
二、室内消火栓系统的工作原理
室内消火栓系统工作原理：室内消火栓是室内管网向火场供水的，带有阀门的接口、为工厂、仓库、高层建筑、公共建筑及船舶等室内固定消防设施，通常安装在消火栓箱内，与消防水带和水抢等器材配套使用。
室内消火栓是一种固定消防工具。 主要作用是控制可燃物、隔绝助燃物、消除着火源。
当建筑物内有火灾自动报警系统时，消火栓按钮的动作信号作为火灾报警系统和消火栓系统的联动触发信号，由消防联动控制器联动控制消防泵启动。消火栓使用时系统内出水干管上的低压压力开关、高位消防水箱出水管上设置的流量开关（湿式消火栓系统），或报警阀压力开关（干式消火栓系统）等均有相应的反应，这些信号作为触发信号，直接控制启动消火栓泵。
当建筑物内无火灾自动报警系统时，消火栓按钮用导线直接引至消防泵控制箱(柜)，启动消防泵。
消防栓，正式叫法为消火栓，一种固定式消防设施， 主要作用是控制可燃物、隔绝助燃物、消除着火源。分室内消火栓和室外消火栓。消防栓应该放置于走廊或厅堂等公共的共享空间中，一般会在上述空间的墙体内，不能对其做何种装饰,要求有醒目的标注(写明"消火栓")，并不得在其前方设置障碍物，避免影响消火栓门的开启。
三、ppt火警流程
火警处理步骤
第一节、火警处理流程
1、自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应按下“消音”键，确认火灾信号部位;
2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员前往火警现场观察;
3、火情确认后，应立即报告值班室主管，由值班主管抽向主管领通报;
4、值班主管确认火灾后应立即拨打119火警电话向消防部门报警;
5、接通相关部位的消防应急广播系统，通知火灾及相关区域人员疏散。
6、根据火灾发生的位置及状态启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。
7、主管值班员应留在控制监视系统运行，并做好火警记录。
第二节、火警误报处理步骤
1、火灾报警控制器显示火警信号或接到火情报告后，应首 先在系统报警图形中核实所对应的位置;
2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员 持通讯工具和灭火器前往报警现场观察情况，主管值班员 留在控制室随时准备实施系统操作;
3、值班员或通知消防巡查员在现场核实火警时为误报时， 应及时通知消防控制室;
4、主值班员接到误报通知后应将系统恢复到正常工作状态;
5、在值班记录中对误报时间、部位、原因及处理方法进行详尽记录;
6、消防值班员应及时将系统误报的原因、处理情况向上级领导汇报。
第三节、火灾报警处理程序
1、消音;
2、接到报警后应立即携带对讲机，消防电话等通讯工具， 迅速到达报警点确认;
3、如未发生火情，应查明原因，采取相应处理措施，并认 真做好记录;
4、如确实发生了火灾，应立即用通讯工具向消控室主管值 班员报告，并立即用现场灭火器灭火;
5、消防控制室值班人员应根据火情启动相关消防设备，通 知相关人员，报告领导，拨打119报警;
6、处理完毕，恢复系统到正常运行状态。
四、火灾自动报警系统一般遇到的故障有哪些?怎么解决?【LIUYI TECHNOLOGY SERVICES】尊享直接对接老板
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