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首发·蒲公英
近日，浦东机场一架东航飞机紧急滑梯突然释放，发生紧急事件了？知情人透露内幕，细思极恐。
一、人未下机，紧急滑梯突然释放
4月29日，东航一架从西安飞抵上海的A320客机，在过站准备期间，紧急滑梯突然被弹出，机场的乘客还以为发生紧急事件了，便将这一幕拍了下来。事件传播后，舆论哗然。
事件曝光后，4月30日14时，东航发布通报，向社会大众致歉。
从东航情况通报可以看出以下信息：
1.事件属实，确实如网友所言，滑梯被释放。至于网友们关心的，什么原因造成的，正在调查。
2.航班旅客正常保障。“正常保障”指的是将旅客运至目的地。至于什么时间运的，有没有耽搁时间，耽搁了多少时间，不得而知。反正肯定会安排航班将旅客送走。
3.公司会对相关责任人进行处理。这个是必须的。身为机组人员，竟然出现这种事故，不问责是不可能的。至于追究直接责任人还是管理责任人，就不知道了。
二、聊天记录曝光，果然情况不简单
目前，网上流出3张聊天记录，一张疑似当事者本人情绪崩溃时说的气话。“干了不想干，又不得不干的事”，“如果没有网开一面，就只有背水一战”。
另一张聊天记录，是同事谈论这起事件时，回顾当时的情况。
原来，这次航班3号乘务员被机场领导批评了，而她自己当时情绪不稳定，一气之下做出不理智的事。
同事回忆说，3号乘务员“飞机没停稳，就说不想干了，我恨透了你们”！然后就发生滑梯释放事件。
还有一张聊天记录，是同一机组的同事，觉得太冤枉了。遇到猪队友了，一人犯错，整个机组被连坐。
三、知情人透露更多细节
1.前东航员工吐槽
事件发生后，网友们纷纷发表看法。其中该公司前员工说，乘务员情绪崩溃，作出过激行为，虽然不可原谅，但可以理解。
公司钱少、事多、压力大，考核制度不合理，一人有错，全组受牵连。领导还存在让员工做无效劳动，比如写7遍检讨。
2.知情人透露更多内幕
涉事空姐与同事有矛盾，被领导批评了，而且被批的有点狠，空姐忍无可忍，任性了一把。
这种行为，竟然还得到小姐妹的认可，姐妹们知道后，显得很兴奋。有个傻不愣登的空姐，这个时候还去加人家的微信，坐等吃瓜，她是怎么想的？这脑回路……
3.涉世空姐飞了10年，是个老员工
按理说，一个10年的老空姐，年龄应该在30多岁，工作经验、人情世故、行业规范等，了然于胸。不至于拿机组安全开玩笑。
虽说是停机期间，释放一个滑梯，不至于造成人身伤亡，但这种涉及公共安全的事情，她应该知道后果。
4.滑梯一放，10万块钱没了
据行内人士介绍，紧急滑梯被释放，再叠进去，需要专业人士，在专门的场地操作，不是一般人理解的，废点事而已。这一放一叠，少说得10万块钱，如果滑梯被损坏，影响使用的话，少说要50万。
四、网友评议：情绪不稳定空姐放滑梯，机长会干什么？
事件曝光后，网友们细思极恐，从不同的角度评论机组人员有矛盾，置旅客生命安全于何地？
1.情绪不稳定的人不适合做航空服务工作
这得亏是在停机坪上，如果要是在天上，机组人员情绪不稳，再整点儿动静，后果不堪设想。
如果机组有问题，跑都没办法跑，只有听天由命。自己的老命竟然交给一群情绪不稳定的人员手里，想想头皮发麻。以后这公司的飞机还敢坐吗？
带着情绪工作，怎么可能服务好旅客？
与同事有矛盾放滑梯，与旅客有矛盾还不知道干出点啥事呢？
空姐情绪不稳定放滑梯，那机长要是不稳定……
2.空姐任性是要付出代价的。不论是何种行业，都不应该由着自己的性子来。这倒好，滑梯一放，职业玩完。搞不好，还要赔钱有吃官司。
3.归根结底还是管理的问题，制度、执行层面都应重新梳理，来一个治理整顿，包括管理层的整顿。
很多网友吐槽东航管理混乱，缺乏人文关怀，这一点，应引起管理层的重视。
4.此次事件，虽然造成恶劣影响，但不一定是坏事。起码给管理部门敲响警钟，关心关注员工心理健康。
5.有的网友认为，事出反常必有妖，空姐是不是抑郁了？
五、小编有话说
东航滑梯释放事件，虽说是个别空乘人员行为不当，但充分暴露出东航内部管理问题。
1.对员工缺乏人文关怀。没有捕捉到空乘人员的情绪波动和背后的问题。
2.人员安排不合理。将两个有矛盾的人，安排在一个机组工作，说明人事部门
3.考核机制有问题。一人犯错，整个机组一并问责。没有体现出过罚相当，无责人员心里不服。
大家认为东航还有什么问题。该公司航班您还敢搭乘吗？
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