滴滴、高德等23家网约车平台签署倡议书：承诺抽成不超30%

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2024-08-09 17:14:49·[??中关村在线 原创??]·作者：拿铁不加冰

8月9日，根据中国南京市网约车行业的公告，南京网约车自律联合会发布了一份《规范市场秩序及保障驾驶员权益的倡议》。这项倡议得到了包括滴滴、T3、享道、曹操和高德在内的23家主要网约车平台和聚合平台的共同签署。

这些平台承诺将实施“阳光行动”，即不将营销活动的成本转嫁给司机。同时，他们也将维护市场的公平竞争，并严禁低价倾销行为。此外，他们还强调了对驾驶员的关注以及在高客流场景下优化乘客体验的必要性。

具体而言，他们的承诺包括：严格管理车辆和驾驶员的注册过程，并增强对驾驶员背景的审查力度；加强对驾驶员的关注和支持，指导合理安排驾驶时间和休息时间，确保工作与休息平衡；规范车辆管理人的招募、司机服务和车辆租售过程，避免无理扣除驾驶员保证金或押金以及恶意利用第三方平台克扣收入等行为；严格执行投诉处理的责任，进行详细调查和公正判断，保护驾驶员和乘客的权益；对于“一口价”和“特惠价”等低价订单，设定合理的占比阈值，并降低平台抽成比例至原运价的30%以下。

为落实交通运输新业态平台企业的“阳光行动”要求，所有签署该倡议的网约车平台和聚合平台都将总抽成控制在不超过30%。