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一点帮助|潍坊某小区自有停车位不能安装充电桩，只能在物业规定的区域安装
齐鲁晚报齐鲁一点记者马小杰孙浩见习记者徐逸杰
我买了一辆新能源汽车，想在我拥有产权的固定停车位上安装一个充电桩，但该物业拒绝出具相关证书，理由是不安全，但显然他的邻居在停车位上安装了一个充电桩，这让潍坊市民刘先生和他的邻居非常苦恼。最近，刘先生通过一点情报站向齐鲁晚报·齐鲁一点·一点帮助栏反映了情况，并表示不止一位业主遇到了这种情况，同一物业公司管理的另一个社区的一些业主也遇到了类似的情况。2月17日，一点帮记者来到潍坊诸城大源紫檀文苑小区，实地了解情况。
安装在物业指定区域外停车位的充电桩
不允许在自有停车位上安装电桩
在指定区域购买或更换停车位后安装
2022年1月，刘先生将家中原有的燃油车换成了新能源电动汽车。
刘先生说：“在我买车之前，我也想过安装充电桩，但当我看到地下车库里有充电桩时，我觉得应该没问题。”正是因为社区里有业主在停车位上安装新能源汽车充电桩的先例，刘先生没想到在买车之前会被物业拒绝。”物业说它不安全，因为它不安全。你必须在他们指定的位置买一个新的，把充电桩放在新的停车位上。”
根据刘先生出具的房地产产权证，他在社区负二层地下车库有停车位，足以满足停车需求。”后来，该物业提供了一种新的方法，说我可以用我原来的停车位换一个新的，两个停车位之间的差价可以补充给我。但我原来的停车位在我的单位门口，不到几步，物业指定的停车位出去大约300米。”
采访当天，刘先生是唯一一位来到现场的业主。同一社区的业主余先生计划购买新能源汽车。在咨询了充电桩安装问题后，他得到了与刘先生相同的答复。”该物业不允许安装在我原来的停车位上，所以我没有买，等着看看。”
刘先生向记者展示了一个名为“大源业主充电桩维权”的微信群，群内有20多名成员。“这是大源物业管理的紫檀文苑和枫香镇的业主，他们都想安装充电桩。“冯翔镇小区业主朱女士是最早买车的人。”我2020年5月提车，4月份和物业沟通安装充电桩。物业说不安全，电容不够，其他业主不同意，一直拒绝，没有规定的停车位可以重新购买。“经调查，记者发现紫檀文苑小区和枫香镇小区地下车库业主自有停车位安装了多个不同品牌、不同型号的新能源汽车充电桩。这些停车位分散，不集中在某一区域。
物业规划的停车区可安装充电桩
所有业主的安全更为重要
规定充电停车区已通过电力改造
同日，记者来到位于紫檀文苑小区的诸城大源物业管理有限公司办公室。物业负责人王经理表示，业主只能在规定区域内安装充电桩，但物业确实有自己的考虑和担忧。“紫檀文苑社区建于2015年，2017年交付使用。规划设计于2015年进行，部分线路可能与当前需求不匹配。”王经理说，在规划配套电气线路时，他没想到新能源汽车充电桩的安装需求会如此之大。
“但以服务业主的态度，我们仍然必须有一个解决方案。我们在社区的中心选择了30个停车位，我们投资扩大电表和电路的容量，并加强对该地区的检查。除了设置特殊的充电停车位外，社区附近还协调增加了社会充电桩。”
在王经理的带领下，我们来到了社区负三层的可充电停车区。该区域为矩形，四周有防火门，可见4个防火箱和2个可移动灭火器。据王经理介绍，该区域没有地面建筑，是一个单独的防火分区。社区相关技术人员表示：“目前主电缆75平方米，可携带150多个电流，完全满足30个充电桩的同时工作。”
据王经理介绍，该地区于2020年10月开始规划改造，不再销售燃油车主，仅供新能源车主使用。
根据山东省2020年发布的《关于加强和规范我省居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》，在居民区充电基础设施建设管理过程中，社区物业需出具充电桩安装申请登记证明材料，配合供电企业对现场用电和施工可行性进行调查，无改造线路责任。
“这件事不需要我们投资于我们的财产，那么为什么我们要一次又一次地接受业主的投诉和批评呢？因为我们知道，与造成大规模火灾相比，我们应该放弃小的保护。”王经理说。
根据《关于加强和规范我省居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》，无有关部门的书面认定意见，物业不得因安全、电力容量不足等原因阻碍业主安装自用充电桩。
至于紫檀文苑小区安装成功，王经理说是因为申请早。“2020年10月规划了这30个停车位后，想安装充电桩的业主需要来这个区域。已安装的业主以前申请过。”据了解，该物业的决定没有向业主公布或通知，只有业主有安装需要询问该物业时才能了解该情况。
对于枫香镇的同样情况，物业答复是部分业主在购房时提前与开发商沟通，预留线路，其他业主在2020年10前申请安装。
承诺书进一步划分安全责任
多部门联合协调业主的赔偿
有业内人士表示，物业以安全为由拒绝，根本原因是安全责任划分不明确。
至于安全责任，王经理说:“如果真的造成安全事故，无论是巡查、疏散、疏通还是线路，物业都不能跑。”
根据《关于加强和规范我省居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》，充电基础设施所有者应定期维护充电基础设施，并采取有效措施，防止充电基础设施在使用过程中侵犯第三方权益。电动汽车企业在协议期内为用户提供自用桩维护。
2月24日，刘先生告诉记者，“今天上午，城市住房、电力、消防、应急等部门、物业和业主坐在一起解决问题，物业同意业主在停车位上安装充电桩，但业主需要签署安全承诺，经周围停车位业主同意，然后拿材料找到物业盖章。”
业主的需求已经解决了，物业的担忧呢？王经理说：“单独的电路真的无法承受，然后各部门找到了一个解决方案，从总配电室拉出线路，供业主安装充电桩。”
下午，刘先生到物业签署了安全承诺书。据刘先生介绍，安全承诺大致分为三部分。第一部分将安全责任分配给业主。发生安全事故的，由业主负责；第二部分是事故发生后的赔偿计划，要求业主为汽车和充电桩购买第三方财产保险；第三部分是标准化安装和安全用电信息提示。25日，刘先生将周边三个停车位业主的同意书和办理充电桩安装手续的相关材料交给物业，等待盖章。
25日下午3点，记者从物业王经理处了解到，紫檀文苑和枫香镇共有近20名业主提交了相关材料。
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